Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Подлежит ли гарантии фонарь на батарейках». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Компания Fenix заботится о том, чтобы каждый фонарь, выпущенный под этим брендом, был надежно защищен от подделок. Именно поэтому любой экземпляр получает свой уникальный серийный номер, по которому легко можно проверить его подлинность. Это 11-значный код, нанесенный на корпус фонаря и продублированный на его упаковке.
В этой статье мы приводим основные правила и требования по эксплуатации современных светодиодных фонарей.
Современные фонари — это в большинстве своём достаточно технологичные устройства. Каждый производитель использует собственную электронику и технологию обработки материалов, используемых в фонарях, поэтому важно соблюдать инструкции, прилагаемые к фонарям.
Содержание:
Как вернуть купленный товар обратно в магазин?
В случае если покупка фонаря осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.
Такая защита дает нам возможность с полной уверенностью использовать для их питания и незащищенные аккумуляторы. А это значит, что все те преимущества, которыми изначально обладали защищенные аккумуляторы, уже не имеют такого большого значения. Ведь защита теперь обеспечивается «извне», микросхемами устройств, для которых тип питания уже не имеет никакого значения.
Всем известно, что литий-ионные аккумуляторы нужно беречь от полной разрядки и чрезмерной зарядки. Делается это для того, чтобы не допустить возникновения внутри аккумулятора химической реакции, которая может привести к очень неприятным последствиям.
Не рекомендуется оставлять элементы питания внутри фонаря при длительном хранении, поскольку элементы питания, особенно одноразовые батарейки («первичные»), при некоторых условиях хранения могут протечь и испортить внутренние части фонаря.
Подлежит ли гарантии фонарь на батарейках
Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели фонарь либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.
Как правило, об этом говорят нанесенные на поверхность корпуса фонаря надписи «Warning», «Hot surface» или восклицательный знак, помещенный в треугольник.
При отсутствии срока гарантии права покупателя такие же, если он обращается к продавцу в период до 2-х лет.
Есть батарейки размером с маленькую таблетку, которые можно в наручные часы ставить. Тоже не проверишь, ибо для разборки часов нужны стол, стул, ножик или отвертка и иногда лупа.
Возврат фонаря, как вернуть фонарь в магазин и можно ли получить деньги
В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.
Если претензия не дала положительного результата, до обращения в суд подается жалоба в Роспотребнадзор. Это ведомство может проверить не только конкретную жалобу, но и деятельность магазина. За помощью при составлении искового заявления для суда можно обратиться в общество по защите прав потребителей.
Если в светодиодной лампе обнаружились неисправности до момента, когда истек гарантийный период, согласно ст. 18 Закона № 2300-1 покупатель может потребовать исполнения любого варианта, предусмотренного ст. 18 Закона № 2300-1.
Официально вы имеете право на возврат в магазин исправной вещи, не входящей в Перечень товаров надлежащего качества, запрещённых к возврату. Но в нашей стране Закон не указ иногда некоторым гражданам, выполняющим свои обязанности добросовестно: в Законе о защите прав покупателя имеется статья 25 В ней есть пункт 11.
И как не вскрывая, можно проверить?Есть на ЯПе Кулибины? Закон о Защите прав потребителей. Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям.Статья 25.
Но если речь идет о редком использовании дома время от времени, то стоит обратить внимание именно на модели, которые могут использовать батарейки. Во первых, потому что батарейки намного дешевле и в случае редкого использования, вам придется очень долго ждать, пока окупятся аккумуляторы. К тому же, перезаряжаемые элементы питания тоже могут утратить часть своих качеств со временем.
Если покупатель не хочет светодиодные лампы менять или в магазине нет аналогичных, он имеет право получить деньги (на банковскую карту или наличными).
Но если речь идет о редком использовании дома время от времени, то стоит обратить внимание именно на модели, которые могут использовать батарейки. Во первых, потому что батарейки намного дешевле и в случае редкого использования, вам придется очень долго ждать, пока окупятся аккумуляторы. К тому же, перезаряжаемые элементы питания тоже могут утратить часть своих качеств со временем.
Если в результате нажатия на кнопку «Проверить» будет получено сообщение: Serial Number: ***** Invalid! «номер недействителен», значит фонарь не оригинальный и гарантия компании Fenix на него не распространяется!
Для того, чтобы обратиться с требованием на возврат некачественного изделия, потребитель должен предъявить в магазин помимо батарейки документы: гарантийный талон на изделие, паспорт, кассовый чек, подтверждающий факт покупки батарейки.
При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.
И по вполне понятным причинам — поскольку сделать защиту для аккумулятора существенно проще, чем «научить» фонарь работать с незащищенным аккумулятором — многие производители пошли по пути наименьшего сопротивления и переложили бремя дополнительной стоимости защиты аккумулятора на кошелек покупателя.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть фонарь с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
При отказе от исполнения договора купли-продажи фонаря продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного фонаря.
Формат батареек CR123 сейчас не так популярен как раньше. Наиболее удачным считаю формат АА, ААА и 18650. Сравнивать их нельзя. Это совершенно разные батареи.
При отказе от исполнения договора купли-продажи фонаря продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного фонаря.
Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки фонаря возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента / п. 6 ст.
Общие правила эксплуатации светодиодных фонарей.
Как указывается в 25 статье закона о защите прав потребителя (ЗоЗПП), такое право у клиента есть, но действует в отношении не каждого товара…. Статья 25. Полный текст Но в этой же статье также отмечается, что существует перечень товаров, не подлежащих возврату.
За предоставление надлежащего гарантийного обслуживания фонаря ответственность возлагается на дистрибьютора, который его реализовал. Для получения гарантийного сервиса необходимо предоставить заполненный гарантийный талон либо чек о покупке.
Установить уплотнительные кольца на место и заново смазать силиконовой смазкой. Смазка должна наноситься ровным тонким слоем как на всю поверхность резьбы, так и на уплотнительные кольца. После нанесения смазки рекомендуется распределить её лопаточкой по всей поверхности и с помощью тряпки убрать лишнюю смазку.
Все заявки о гарантийном ремонте фонарей и другой продукции компании Fenix следует направлять в сервисную службу дистрибьютора.
Кроме того, аккумулятор может быть встроенным непосредственно в корпус фонаря. Это очень удобно в тех случаях, когда вы используете портативное оборудование для освещения дома, на работе или в путешествиях, в которых у вас будет возможность периодически заряжать фонарь. Ведь возможностей заменить аккумулятор в данном случае гораздо меньше.
Наш магазин все осветительные приборы продает с гарантийным сроком. В гарантийном талоне обязательно производится отметка о дате продажи светильника, люстры, поэтому качественный товар мы не принимаем, обратно и не меняем.
Взаимоисключающие параграфы. Чтобы сохранить свои права нельзя ни начать пользоваться батарейками ни выйти из магазина — парадокс.
Если фонарь Acebeam перестанет нормально функционировать в течении пяти лет (60 месяцев) после покупки, то дилер отремонтирует или заменит фонарь той же самой или подобной моделью. 3.
О чем нужно подумать перед выбором элементов питания для фонаря?
Обмен фонаря на другой аналогичной модели возможен в течение 15 дней с даты его приобретения. Обмену подлежат фонари, при использовании которых в соответствии с инструкцией были обнаружены производственные дефекты.
Гарантия на 5 лет со дня приобретения фонаря прекращает свое действие в случае, если фонарь был использован не по прямому назначению.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат фонаря обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.
В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.
Как вернуть или поменять рассматриваемую продукцию, если ее качество соответствует заявленным характеристикам? Возвратить элемент питания хорошего качества можно на протяжении двух недель с момента проведения оплаты и передачи товара в руки покупателю. Требования к возврату.
Следует помнить, что согласно этому же закону, если вы потеряли гарантийный талон на изделие и не можете его предоставить продавцу, то он все равно должен произвести проверку его качества. Подводя краткий итог, следует ещё раз отметить, что замена аккумулятора по гарантии на автомобиль возможна, только если экспертиза установит, что он был изначально бракован.
Если с типом элементов питания вы уже определились, самое время задуматься об их качестве. Естественно фирменные аккумуляторы, которые идут в комплекте с фонарями высокого качества, как например, со многими моделями Fenix, имеют такое же высокое качество, как и сами фонари. Ведь несмотря на то, что аккумуляторы являются комплектующей частью, на них также выдается гарантия 1 год.